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Un servicio excelente, lo mas valorado.

Comentario de un cliente amigo acerca de su estancia en nuestro hotel, en una web de opinión. En ella el balance general nos recomienda como un hotel familiar principalmente, aunque también encontramos opiniones de parejas y grupos de amigos. Cada día intentamos mejorar y hacer más cómodo este hotel.

El servicio es excelente, pero la verdad es que el hotel esta totalmente parar reformar ya que tiene aspecto de los años 70, tuve ocasión de entrevistarme con la directora del hotel ya que se acercó a nosotros y nos preguntó que nos pareció y les respondimos que el servicio era excelente pero que las instalaciones están totalmente para reformar y me dijo que lo estaban mirando para hacerlo lo antes posible.

Vía booking.com

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Publicado por admin en 13 May 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Grupo de amigos, opiniones

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El secreto mejor guardado de Benidorm

La siguiente opinión corresponde a la traducción de unos clientes británicos que escribieron en un foro de opiniones. La hemos traducido para que veas lo que piensan los visitantes extranjeros de nuestras instalaciones, a los que agradecemos su colaboración y esperamos verles de nuevo pronto.

Después de haber leído todos los demás informes sobre este hotel he llegado a la conclusión de que las personas que los han escrito estan mal informadas, desea poner a la gente de ir allí, por lo que puede estar seguro de que nunca es mal reserva, y que puede llegar la allway . Los tres nos quedamos allí en Nov/29 por 7 noches, y todos estamos de acuerdo en que es un pequeño gran hotel, el personal son todos muy amigos. y útil, la comida era algunas de las mejores que he tenido, y he estado en muchos hoteles de todo el mundo, las habitaciones son limpias y ordenadas, y la camarera vino ronda todos los días. El hotel se puede hacer con una renovación, pero no dejes que eso te de una o dos de los informes dice que es un vagabundo por la que se acerca en la zona de la puerta del hotel, que nunca había visto uno, y la zona es muy limpio y un gran lugar para sentarse y observar el bullicio de la ciudad de Benidorm, y cuando la gente dice que hay alguien había arrebatado la bolsa, todo lo que puedo es decir a Benidorm no es peor que la mayoría de los lugares, la mayoría de las personas que conocimos allí donde muy freindly, e ir al hotel a menudo, Si tienes suerte como nosotros puede encontrarse Harry Ramsden (tienda famosa de peces) o el Roy celeb-golfista de West Yorkshire, una gran grieta, también de 24 horas fue un gran bar, pero nunca fue más usado, o borrachos, por la que se allover Es también un área para no fumadores del hotel es agradable y para cualquier central en Benidorm, y nos va a defitnitly regresarán mismo tiempo el año que viene Jimmy y la Carta de Derechos y Linda Sue Babes.

Vía tripadvisor.com

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Publicado por admin en 08 Abr 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Grupo de amigos, Grupos

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La comida excelente y el personal genial, fueron unas buenas vacaciones.

Nuria de Barcelona, nos visitó con un grupo de amigos, y nos dejó un comentario del 26 de marzo del año pasado. Le agradecemos sus opiniones, y tomamos buena nota de lo que no le gustó para mejorarlo. Vuestra opinión es lo que nos hace crecer cada día y mejorar.

La comida es excelente!! de verdad increible! estuvimos 4 dias, y todo muy variado para desayunar, comer y cenar. El bar del hotel muy acogedor y animado al mismo tiempo, el personal del hotel genial, muchos shows y animadores para hacer la estancia más agradable y entretenida. Es cierto que el 90% eran ingleses, pero a nosotros personalmente no nos molestaba.

Las puertas hacen mucho ruido por que pesan mucho, y teniamos una familia con niños delante, que entraban 20 veces al dia, entraban, salian, total imposible dormir. Las ventanas de la habitación no encajan y se oye ruido de la calle. De todas maneras por lo que he dicho antes, se salva, pues la comida y el ocio muy bien.

Vía Booking.com

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Publicado por admin en 11 Mar 2009
Etiquetado como: Creado por los Clientes, Grupo de amigos, opiniones

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Magic Villa Benidorm: opiniones, dudas y comentarios

Estimados Clientes y amigos,

Ponemos a vuestra disposición este blog que hemos diseñado pensando en lo importantes que son las vacaciones para todos, y en lo positivo que puede ser conocer cualquier duda o detalle antes incluso de vuestra llegada, asi como leer las opiniones de otros amigos que tambien han estado con nosotros durante sus vacaciones.

El equipo de Magic Costablanca está encantado por poder mantener un dialogo tan abierto y directo con vosotros, está en nuestro espíritu de hosteleros y buenos anfitriones, queremos que vuestras vacaciones sean mágicas y esteis bien informados de todo antes, durate y después de las mismas.

Muchas gracias a todos por vuestra participación, para nosotros es muy importante estar pendientes de cualquier comentario o duda que podais tener, incluso tenemos una reunion todos los viernes para analizar todos los comentarios y darnos cuenta de si algo no esta funcionando todo lo bien que nos gustaría, o cómo le gustaría a algunos clientes y amigos que fuesen determinados serivcios, y asi poder mejorarlo y ofrecerlo.

Agradecemos además el tiempo de todas las personas que suben habitualmente a nuestros blogs a escribir y contestar comentarios, nos hace mucha ilusion que sean los propios clientes tambien los que mantengan un diálogo y así puedan ser tambien amigos.

Muchas gracias de nuevo, os invitamos a que participeis en cualqueira de nuestros blogs. Informaros tambien que los directores de los hoteles nos han pedido que cada hotel tenga un blog propio y asi que ellos sean tambien participes de este dialogo, de forma que podran contstaros ellos mismos en muchos casos.

Además, para cualquier cuestión, no dudeis en escirbirnos a : marketing@hoteles-costablanca.com, estaremos encantados de atenderos.

Un saludo

David Delgado

Marketing

Grupo Magic Costablanca

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Publicado por admin en 31 Mar 2008
Etiquetado como: Creado por Magic Costa Blanca, Creado por los Clientes, Familias con niños mayores, Familias con niños pequeños, Fotos, General, Grupo de amigos, Grupos, Parejas jovenes, Parejas mayores, Personas viajando solas, Videos, opiniones

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