Service à la clientèle

Petit message d’un client satisfait de notre hôtel :

Cela fait quelques jours que je suis revenu de la “Villa”, après de merveilleuses vacances de Noel.

Après avoir passé 3 fois mes vacances d’hiver au Magic Rock, j’ai choisi la Villa car ce dernier était fermé.

Cela ne m’a pas du tout dérangé. Le staff, le service, la propreté est au top niveau.

J’étais donc à la Villa quand l’hôtel a préparé un fantastique repas de Noel. Le service du restaurant, le bar et les cadres ont été exceptionnels.

La restauration pour la suite de mon séjour a été de haute qualité, beaucoup de choix et bien cuisinée
Mille mercis à Anne Marie, Sam, ainsi que tous le reste du staff.
Meme si ce n’est pas un 5 étoiles, il n’a rien à ajouter : propre, amical, efficace, bien placé, et vous restaure aussi bien.

Merci à tous pour ces fantastiques vacances de Noel.

Merci à vous !!!

Popularity: 1% [?]

Publicado por cmanager en 11 Jan 2012
Etiquetado como: Opinions des Clients, Voyageurs seuls

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Jose nous a laissé ce message sur TripAdvisor

Bonjour, nous étions une semaine à l’hôtel Magic Villa Benidorm, chambre 401, pour une lune de miel. La chambre était fantastique, avec vue sur la mer et un jacuzzi énorme dans la chambre, à côté de la fenêtre, très propre.

Le directeur très attentionné envers les clients

La première nuit, nous avons été invités à un cocktail de bienvenue, et quand nous nous sommes présentés au directeur et que nous lui avons dit que nous étions en lune de miel, il nous a offert une bouteille de vin à la chambre.

Le buffet était très bien, et les cuisiniers très aimables, très attentifs à nos besoins. Au bar, les serveurs ont été très agréables, surtout Alex.

Au spa et à la zone “chill out”, Katerina est très gentille, toujours avec le sourire aux lèvres avec les clients.

En définitive, tout était bien, un grand merci à tous.

J’espère bien y revenir un jour !

Merci de nous avoir fait confiance pour votre lune de miel, nous vous attendons les bras ouverts !

Popularity: 1% [?]

Publicado por cmanager en 11 Jan 2012
Etiquetado como: Couples jeunes, Opinions des Clients

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Eva a laissé un beau message sur TripAdvisor :

Nous avons passé toute l’année à rêver de ces vacances à l’hôtel Villa Del Mar, et nous n’avons pas été déçus du séjour : nous avions l’option “family club”, une chambre propre, de bons lits avec vue sur la mer, et quel plaisir inoubliable que de se coucher avec cette vue ! Un buffet varié et très bon, nous félicitons le chef ! Le personnel de l’hôtel très aimable et attentionné. Nous sommes déjà en train de planifier nos prochaines vacances et nous aimerions bien être dans la même chambre … Une chose est sûre, cet hôtel nous a conquis et nous le recommandons à 100% pour sa qualité, l’attention du personnel. A bientôt, Eva.

Merci beaucoup Eva pour ce commentaire !

Popularity: 1% [?]

Publicado por cmanager en 11 Jan 2012
Etiquetado como: Opinions des Clients

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Voici un commentaire d’un client sur TripAdvisor

Nous passons une semaine dans cet hôtel proche de la plage, dans une chambre avec vue, avec à disposition une piscine tranquille et sans bruit, les enfants se sont amusés beaucoup, et nous ne voulions pas repartir chez nous ! Nous avons apprécié l’option “todo incluido”, car nous pouvions visiter et manger dans les autres hôtels de la chaîne. Nous le recommandons à tous ceux qui souhaitent passer de belles vacances ! Nous reviendrons !

Merci beaucoup, à très bientôt !

Popularity: 1% [?]

Publicado por cmanager en 11 Jan 2012
Etiquetado como: Familles avec enfants, Familles avec enfants jeunes, Opinions des Clients

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Marieta70, écrit à propos de leurs vacances dans le Magic Villa de Benidorm. Elle a comme beaucoup d’autres a trouvé son moment magique et nous voulons tous pour nos vacances.

L’hôtel est très attachant. Tout ce que le travail qui cherche à vous faire vous sentir très bien. Une grande et agréable traitement. L’emplacement est le meilleur, à proximité de la plage. Mes enfants est devenue si grande, et sont plus grands et a laissé seul. Mon mari et moi avons eu quelques bons moments de détente.

Popularity: 48% [?]

Publicado por admin en 20 Apr 2009
Etiquetado como: Créé par les clients de Magic Costa Blanca, Opinions des Clients

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La nourriture est excellente! vraiment super! étaient de 4 jours, tout a changé pour le petit déjeuner, déjeuner et dîner. Le bar de l’hôtel est très accueillant et vivant dans le même temps, personnel de l’hôtel, grand, de nombreux spectacles et des artistes afin de rendre votre séjour plus agréable et divertissant. Il est vrai que 90% sont britanniques, mais personnellement, nous ne nous dérange.

Les portes se fait beaucoup de bruit qui pèsent beaucoup, et nous avons eu une famille avec des enfants à l’avant, tombant à 20 fois par jour, est entré, a quitté, le montant total de sommeil impossible. Les fenêtres ne sont pas dans la chambre et a entendu le bruit de la rue. Quoi qu’il en soit de ce que j’ai dit auparavant, il sauve, comme la nourriture et de divertissement très bonne.

Popularity: 39% [?]

Publicado por admin en 11 Mar 2009
Etiquetado como: Créé par les clients de Magic Costa Blanca, Groupe d'amis, Opinions des Clients

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Foto flickr Gasbisk
Le deuxième week-end de Février, nous avons une preuve de plus que la Costa Blanca, se félicite de grandes et importantes manifestations sportives. Cette fois, un sport peu connu mais tout aussi ou plus intéressant que beaucoup d’autres. Il s’agit de la XI International Championnat d’orientation Costa Blanca. 17 pays représentés par plus de 900 participants, qui va jouer et montrer à résoudre un circuit de classe. Le lieu de la manifestation comprend les villes de Sant Joan et Mutxamel dÁlacant dans le domaine de la Valle del Sol.
Berenguer Victor Garcia, directeur de l’événement et en espagnol membre du CIO, a déclaré la présence des pays européens comme la France, la Suède, la Grande-Bretagne et la Bulgarie. Et l’épreuve sera composée de 150 contrôles dans la forêt avec les récepteurs électroniques pour identifier les participants dans leur sillage.
Il sera le premier test de la Ligue nationale et sera marquant pour le classement mondial de l’événement. Les entrées vont de 5 $ pour les enfants de moins de 20 ans et au gouvernement fédéral d’élite de 26 euros sans licence fédérale.
Track prensaynoticias.com

Popularity: 100% [?]

Publicado por admin en 04 Feb 2009
Etiquetado como: Créé par Magic Costa Blanca, Groupe d'amis, Uncategorized

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Nous commençons la nouvelle année avec beaucoup d’enthousiasme et votre sens de nouvelles expériences et de magique. Entrez toutes les promotions que vous avez à l’esprit que nous discutons de deux d’entre eux. L’une serait que nous faisons depuis Noël. Loterie hôtels toujours joué avec le Magic. En récompense de billets qui ne gagner à la loterie de Noël, avec des rabais incroyables.
L’autre activité est prévue pour Juillet. Se mettre en forme dans nos hôtels, le septième Congrès Magicfitness qui, cette année, apporte de nouvelles activités, avec des classes dans les meilleurs professionnels dans le pays. Aérobic, step, hip-hop, le cycle de Indore, cardio box, pilates, yoga et de rythmes latins, il ya un certain nombre des activités prévues. Cette année aura lieu au Magic Excalibur, cela vient après un accord avec sectorfitness.com

Popularity: 31% [?]

Publicado por admin en 09 Jan 2009
Etiquetado como: Créé par Magic Costa Blanca, Uncategorized

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Popularity: 51% [?]

Publicado por admin en 24 Dec 2008
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Avis clientèle pages de commentaires.

Hotel en centre ville avec piscine . Situation interessante. Difficultés pour se garer.

Popularity: 35% [?]

Publicado por admin en 28 Oct 2008
Etiquetado como: Créé par les clients de Magic Costa Blanca, Groupe d'amis, Opinions des Clients

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